Я часто слышу от клиентов такую фразу :« Он( а) должен( а) был( а) догадаться 0 том, чего я хочу !» Это странное желание, учитывая, что никто из нас не ходит со встроенным B мозг миелофоном( это такой предмет для чтения мыслей из детского фантастического фильма« Гостья из будущего »). Но u правда, многие ожидают, что их мысли угадают, почувствуют их желания, распознают их намеки u так далее. Перед тем как сделать предложение, жених предупреждает невесту :
- Дорогая, я тебя люблю, но на будущее имей B виду, что если я прихожу с работы домой u у меня кепка козырьком влево — значит, все хорошо, я добрый u ласковый, а если у меня кепка козырьком вправо — значит, у меня плохое настроение u ко мне лучше не подходи.
- Хорошо , — сказала невеста , — только тогда u ты имей B виду, если ты приходишь домой u у меня руки B боки — тогда мне все равно, куда у тебя кепка.
Мало того, обычно многие сами отчего-то думают, что могут прочесть мысли других или угадать их чувства. Как я уже писала выше, это невозможно — B организме человека такой опции не предусмотрено. Даже если люди очень долго живут вместе. Это я по собственному опыту знаю : у меня есть сестра-близнец, с которой мы прожили вместе все детство u юность, но по-прежнему мы не угадываем ни мыслей, ни чувств друг друга. Зато можем спрашивать друг у друга об этом. Поэтому, как бы это ни парадоксально звучало, очень полезная способность для общения — это здоровое недоверие к своим фантазиям 0 том, что происходит с другим.
Здоровое недоверие — хорошая основа для совместной работы.
Иосиф Сталин Другая полезная способность — это умение видеть, что другие не являются богами или инопланетянами, способными читать ваши чувства u мысли. Для того, чтобы это видеть, достаточно двух глаз, которые у вас наверняка есть, u больше никаких сверхъестественных способностей, третий глаз иметь не обязательно. Итак, первое правило конкретности u ясности донесения информации до других — это понимание, что другие вас не понимают( u не обязаны понимать изначально) просто потому, что они другие u отличаются от вас. Пример из рабочей практики : когда я была начинающим тренером на« первом круге » ( это такая процедура, когда каждый из участников B начале тренинга представляется, сообщает, что бы он хотел получить от тренинга, u немного рассказывает 0 том, чтоего сюда привело ), я рассказывала 0 том, что будет происходить примерно так : НР. Мы будем проводить психологические эксперименты … Участники (испуганно). Какие еще эксперименты ? Гипноз, что ли ? Вы будете изменять мое сознание ? Сейчас я начинаю иначе :« Мы будем сидеть B кругу, беседовать. Иногда я буду предлагать вам порисовать на заданную тему. Иногда вы будете обсуждать некоторые вопросы B малых группах( двойках u тройках ). Иногда я буду предлагать вам описать какой-то предмет или сформулировать фразу по схеме. Возможно, вы будете переживать яркие эмоции, связанные с вашей личной историей, u тогда важно, чтобы эта информация оставалась конфиденциальной, чтобы другие участники отнеслись с уважением к вашим чувствам, не оценивая вас u вашего состояния, а делясь своими собственными переживаниями, которые у них откликаются на ваши ». Получается длиннее, это точно. Зато не пугает u более-менее ясно.
Утром женщина открывает дверь своей квартиры u видит на пороге спящего мужа.
- А ты чего это здесь спишь ?
- Ну, ты ж мне дверь-то не открыла, когда я звонил …
- Ну, я ж спрашивала :« Кто там ?» — а ты не отвечал …
- Ну, так я ж кивал !
Иногда мы с вами так киваем, что другим u невдомек, что нам надо. Для того чтобы уверенно получать B жизни то, что нам нужно, необходимо освоить два навыка : 1) быть ясным u понятным для другого( а не кивать ); 2) обеспечивать уважение к своим потребностям u запросам. Да-да, уважение других людей к нам зависит от нас самих.
Popularity: 8%
?????: ок, тест, тренинг, уважение